Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung – Flexsock

Bei Flexsock legen wir großen Wert auf deine Privatsphäre. Wir sammeln und verarbeiten deine persönlichen Daten ausschließlich für Zwecke, die notwendig sind, um dir ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten – sowohl online als auch offline. Wir behandeln deine Daten stets vertraulich und verarbeiten sie gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften (wie der DSGVO).

1. Welche Daten sammeln wir?

Wir sammeln persönliche Daten zu verschiedenen Zeitpunkten:

  • Beim Besuch der Website als Gast
    Du kannst unsere Website besuchen, ohne dich zu registrieren. In diesem Fall sammeln wir keine persönlichen Daten, es sei denn, du gibst diese freiwillig über ein Formular oder einen Kauf an.

  • Bei Registrierung oder Kauf
    Wenn du ein Konto erstellst oder eine Bestellung aufgibst, fragen wir nach Daten wie:

    • Name

    • Adresse und Lieferinformationen

    • E-Mail-Adresse

    • Telefonnummer

    • Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über unsere Zahlungspartner)

  • Bei der Kommunikation mit dem Kundenservice
    Wenn du Kontakt mit uns aufnimmst, speichern wir die Kommunikation und Kontaktdaten, um dir gut helfen zu können.

  • Automatisch generierte Daten
    Wir sammeln anonyme Informationen über Cookies (wie IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten), um unsere Seite zu verbessern und deine Erfahrung zu personalisieren.

2. Wofür verwenden wir deine Daten?

Wir verwenden deine Daten nur, wenn es notwendig ist, zum Beispiel für:

  • Die Verarbeitung und Lieferung deiner Bestellung

  • Kundenservice und Kommunikation

  • Empfehlungen basierend auf deinen Vorlieben

  • Verbesserung unserer Website und unseres Services

  • Versand von Marketingnachrichten (nur mit Zustimmung oder als Bestandskunde)

3. Marketing und Kommunikation

Wenn du Kunde bist oder dich für unseren Newsletter angemeldet hast, senden wir dir:

  • E-Mails mit Werbeaktionen, neuen Produkten oder Aktionen

  • Möglicherweise auch SMS-Nachrichten oder Post, sofern du hierfür deine Zustimmung gegeben hast

Abmeldung vom Marketing ist einfach möglich über:

  • Der Abmeldelink am Ende jeder E-Mail

  • Eine E-Mail senden an info@flexsock.nl für SMS- oder Post-Abmeldungen

Bitte beachte, dass es eine gewisse Verarbeitungszeit geben kann, wodurch du nach deiner Abmeldung noch einige Nachrichten erhalten kannst.

4. Deine Rechte

Du hast das Recht:

  • Einzusehen, welche Daten wir von dir haben

  • Deine Daten korrigieren oder löschen zu lassen

  • Widerspruch gegen die Nutzung deiner Daten für Marketingzwecke einzulegen

  • Deine Einwilligung zu widerrufen, wenn dies die Grundlage der Verarbeitung ist

Sende deine Anfrage einfach an: info@flexsock.nl

5. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

6. Weitergabe an Dritte

Flexsock verkauft oder vermietet deine Daten niemals an Dritte. Daten werden nur geteilt mit:

  • Versand- und Logistikpartner

  • Zahlungsanbieter

  • IT-Dienstleister (wie Hosting)
    Immer unter strenger Geheimhaltung und nur wenn nötig zur Erbringung unserer Dienstleistungen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um dein Nutzungserlebnis zu verbessern. Bei deinem ersten Besuch erhältst du eine Meldung, um Cookies zu akzeptieren oder anzupassen. Lies unser [cookiebeleid] für weitere Informationen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuellste Version ist immer verfügbar auf www.flexsock.nl. Wir empfehlen dir, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Fragen oder Wünsche?
Nimm Kontakt mit uns auf via info@flexsock.nl – wir helfen dir gerne weiter.